課程簡(jiǎn)介
課時(shí)一:年度評(píng)估面談:煩人的任務(wù)還是建設(shè)性的機(jī)會(huì)?
時(shí)至年末,公司的氣氛就開(kāi)始變得有些異樣。倍感壓力的管理者苦于如何從繁忙的工作中抽出時(shí)間進(jìn)行評(píng)估,而員工則在焦慮和不安中等待這一天的到來(lái)。年度評(píng)估面談到底是一項(xiàng)煩人的任務(wù)還是一次建設(shè)性的機(jī)會(huì)?在這一課中,你將了解評(píng)估的真正意義。
課時(shí)二:成功進(jìn)行年度評(píng)估面談的四大黃金法則
評(píng)估對(duì)于管理者和員工來(lái)說(shuō)都是一年中最重要的時(shí)刻。評(píng)估是常用來(lái)決定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的重要管理工具。要發(fā)揮評(píng)估面談的意義,獲得評(píng)估面談的預(yù)期結(jié)果,就要遵循四大黃金法則。
課時(shí)三:運(yùn)用SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
自從管理學(xué)大師彼得?德魯克提出目標(biāo)管理的概念后,目標(biāo)管理就被越來(lái)越多的管理者所重視。人們都認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,如果沒(méi)有目標(biāo)的指引,都會(huì)像一艘沒(méi)有方向的小船,在海上漫無(wú)目的地隨風(fēng)飄蕩,不僅到不了目的地,還很容易觸礁遇險(xiǎn)。于是,在這樣的背景下,SMART法應(yīng)運(yùn)而生,并成為目標(biāo)制定的經(jīng)典法則。通過(guò)本課的學(xué)習(xí),你將學(xué)會(huì)如何利用SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。
知識(shí)要點(diǎn):
課時(shí)一:年度評(píng)估面談:煩人的任務(wù)還是建設(shè)性的機(jī)會(huì)?
員工對(duì)評(píng)估有哪些期待,會(huì)關(guān)心哪些問(wèn)題?
評(píng)估的目標(biāo)是什么?
評(píng)估有哪些重要因素?
成功的評(píng)估可能帶來(lái)哪些積極的成果?
課時(shí)二:成功進(jìn)行年度評(píng)估面談的四大黃金法則
評(píng)估的四大黃金法則是什么?
怎樣才能在評(píng)估中達(dá)成共識(shí)?
怎樣加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)動(dòng)機(jī)?
怎樣制定行動(dòng)方案和發(fā)展計(jì)劃?
課時(shí)三:運(yùn)用SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
了解什么是SMART法
學(xué)習(xí)如何用SMART法制定目標(biāo)
了解SMART目標(biāo)的作用
了解使用SMART法的注意事項(xiàng)